Les dades de l’informe de l’AQuAS  corroboren que la programació per motius satura infermeria

El Sindicat d’Infermeria SATSE Catalunya, considera que l’informe publicat la setmana passada per l’Agència de Qualitat i Avaluació Sanitàries de Catalunya (AQuAS) sobre la programació per motius confirma amb dades objectives allò que el sindicat fa mesos que denuncia: que aquest sistema està incrementant la càrrega assistencial a les consultes d’infermeria, genera duplicitats de visites i no suposa una millora real de l’atenció percebuda pels usuaris. 

Unes afirmacions que coincideixen plenament amb l’enquesta de SATSE Catalunya, en què el 95% de les infermeres catalanes afirmen que la programació per motius no millora l’atenció a la ciutadania. 

Les dades de l’informe 

L’informe de l’AQuAS constata que la programació per motius incrementa l’activitat infermera i concentra una part rellevant de la demanda en aquest col·lectiu. El mateix informe reconeix que, quan s’utilitza correctament la nova eina, un nombre important de consultes es deriven a infermeria. Una redistribució que augmenta la càrrega assistencial de les infermeres i els hi dona més rellevància en la resolució de la demanda, però que no va acompanyada d’un reforç estructural de recursos ni d’un reconeixement professional equivalent. 

A més,  l’AQUAS reconeix que, per a determinats motius, especialment els de seguiment, comunicació de resultats o processos crònics, es dupliquen les visites amb freqüència. Aquesta situació coincideix amb el que denuncien les professionals: més visites, més pressió assistencial i menor capacitat resolutiva real. 

Un altre element clau que destaca l’AQuAS és la gran variabilitat en l’ús de l’eina entre equips i una implantació parcial: només un 12,9% de les cites es van programar íntegrament amb programació per motius. Segons SATSE Catalunya, això demostra que el sistema encara no està prou madur ni adaptat a la realitat assistencial i afegeixen que “si només amb un 12,9% esta implantat, que passarà amb la sobrecàrrega a infermeria quan s’implementi en més centres?” 

Conclusions 

“No es pot posar la infermeria al centre del sistema només per absorbir demanda sense reconeixement, sense recursos i sense revisar el model assistencial”, assenyala SATSE Catalunya. “L’informe de l’AQuAS confirma el que ja advertíem: s’estan duplicant visites, s’està incrementant la càrrega de treball i no hi ha una millora clara percebuda ni per les professionals ni pels pacients”.  

En el parer de SATSE Catalunya, les conclusions que l’AQuAS fa sobre les seves pròpies dades, “són massa genèriques i es queden curtes”. El Sindicat afirma que “hi ha una manca d’autocrítica i no es pot dir que la raó per la qual un sistema no funciona, és perquè no s’implanta prou. Cal una reflexió sobre com és el sistema”.  

Sobrecàrrega 

En paral·lel, SATSE Catalunya reclama al Departament de Salut i al CatSalut una revisió profunda de la programació per motius, amb la participació activa de les infermeres, llevadores i fisioterapeutes. El sindicat demana que qualsevol eina de gestió de la demanda vagi acompanyada de més professionals, temps assistencial adequat, reconeixement competencial i millores reals en les condicions laborals.   

En aquest sentit afirmen que la situació de sobrecàrrega d’infermeria a primària és extrema, i així ho van reivindicar el Desembre passat quan, sota el lema “Infermera Sobrecarregada”, la professió va protagonitzar diverses protestes. “L’espurna va ser la vacunació sense cita prèvia, una nova decisió del Catsalut portada a terme sense tenir en compte als seus professionals” asseguren.  Sense això, alerten, el sistema continuarà tensant unes consultes ja saturades i posant en risc la qualitat de l’atenció a la ciutadania.