Olga Pané: “es urgente corregir un modelo que está ahogando la enfermería”

El Sindicato de Enfermería SATSE Catalunya ha enviado una carta a la consejera de Salud, Olga Pané, para expresar nuevamente el profundo malestar de los profesionales con el modelo de programación por motivos y con el sistema de triaje en los centros de atención primaria. La organización advierte que este modelo, implantado a los dispositivos del ICS y del SISCAT, ha aumentado de manera desproporcionada la carga de trabajo de las enfermeras y ha introducido dinámicas que comprometen la calidad y la seguridad de la atención que recibe la ciudadanía.

SATSE Catalunya considera que la programación por motivos se ha aplicado sin una valoración adecuada de su impacto y sin escuchar los profesionales que lo tienen que ejecutar, generando un escenario de exigencias inalcanzables. La carencia de tiempo asistencial real, el desgaste acumulado y la asignación de tareas que no siempre se ajustan ni a las condiciones ni a los recursos disponibles han conducido a una situación límite en muchos equipos de enfermería.

El Sindicato recuerda que “tenemos datos objetivos para decir el que decimos”, en referencia en el estudio hecho por el AQuAS y una encuesta realizada por la misma organización sindical entre un millar de enfermeros y enfermeros de primaria, que revelan como la programación por motivos sobrecarga a los profesionales de enfermería y duplica visitas.

“La agencia, a pesar de ser un órgano del Gobierno, no puede sino plasmar en su estudio los datos que corroboran el que ya sabíamos: el sistema no agiliza ni mejora la atención y en cambio satura a los profesionales de enfermería” afirma el Sindicato.
 

El triaje

Paralelamente, el sistema de triaje se basa en árboles de decisión que aplica personal administrativo sin ningún criterio clínico. El protocolo tiende a redirigir la mayoría de los motivos de consulta hacia enfermería, desplazando responsabilidades e intensificando la presión sobre los profesionales enfermeros, al mismo tiempo que se reduce la efectividad puesto que muchas veces se duplican consultas. 

“La enfermería está sosteniendo un modelo que no ha sido diseñado pensando en la realidad de los centros. Estamos haciendo mucho más del que es seguro y asumible, y esta situación es insostenible para los profesionales y para la ciudadanía”, afirma una portavoz de SATSE Catalunya. El sindicato insiste que la calidad asistencial solo se puede mantener si hay tiempo suficiente y si los equipos disponen del refuerzo estructural necesario.
 

Rectificación urgente

A la carta dirigida a la consejera, SATSE Catalunya reclama una rectificación inmediata del modelo y la apertura de un proceso real de revisión en que la voz de las enfermeras, comadronas sea central. El sindicato defiende que cualquier transformación del modelo asistencial tiene que incorporar los profesionales que conocen el funcionamiento de los JEFE, la evolución de la demanda y las limitaciones que afrontan las plantillas. También remarca que hay que adoptar medidas urgentes que permitan reforzar los equipos, garantizar tiempos asistenciales adecuados y asegurar el reconocimiento competencial y profesional que la enfermería reclama desde hace años.

SATSE Catalunya subraya que, “sin estos cambios, el sistema continuará deteriorándose. Es más que evidente que el incremento de presión y el agotamiento afecten la atención que se ofrece”. Por eso, el sindicato insta el Departamento de Salud a mostrar un compromiso firme, con decisiones inmediatas que den respuesta al malestar creciente en los JEFE. “Hace falta una corrección urgente. El sistema sanitario no puede funcionar de espaldas a la realidad de la enfermería” concluye la organización.